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[招募] 淘宝规则之一般违规行为集合,店铺淘客注意这些,店铺不在违规!

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豆苗

幼儿园

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发表于 2018-5-2 09:07:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

入手淘宝客店铺这么长时间,很多宝宝们对淘宝的一些规则不甚了解,经常造成扣分以及损失金钱的现象,下面小编就给大家总结下一般违规的一些内容


淘宝违规行为分为一般和严重两类,其中一般违规行为会给网店扣分,没有大的处罚,今天,如何开网店的小编就给大家整理了淘宝规则中的一般违规行为有哪些,如何扣分以及规则解读。


1、虚假交易
虚假交易,是指通过不正当方式提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为。交易双方虚假交易的,进行一定的处罚。
2、滥发信息
滥发信息,是指用户未按本规则要求发布商品或信息,妨害买家高效购物权益的行为。
3、违背承诺的认定和处罚
违背承诺,是指卖家未按照承诺向买家提供以下服务,妨害买家服务满意权益的行为。
4、描述不符的认定和处罚
描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家商品满意权益的行为。卖家描述不符的,每次扣三分。
5、延迟发货的认定和处罚
延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元;淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。
卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
6、恶意骚扰的认定和处理
恶意骚扰,是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家,妨害买家服务满意权益的行为。卖家恶意骚扰的,每次扣十二分。
7、恶意评价的认定和处罚
恶意评价,是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。评价人恶意评价的,每次扣十二分。
8、竞拍不买的认定和处罚
竞拍不买,是指竞拍者拍得商品后拒不按其最终出价购买商品,妨害卖家权益的行为。买家竞拍不买的,每次扣十二分,并须向卖家赔偿其最后一次出价金额的百分之五。
9、未公开或更新营业执照规则与解读
未依法公开或更新营业执照信息,指通过支付宝实名认证中企业类认证的卖家,未在淘宝规定的期间内公开或及时更新其营业执照信息的行为。卖家未在开店完成之日起十五天内公开或更新的,每次扣两分;卖家在上述期间届满之日起十五天内仍未公开或未更新的,每次扣十二分。

点评

海!外直播 t.cn/RxlBL8D 禁闻视频 t.cn/Rxlbuea 官员们背后大多有《红楼》,官二代富二代大多已《西游》,地方政府正在上演《三国》,老百姓们只能酝酿着《水浒》,不愧为中国“四大名著”演义历史现实  发表于 2018-5-14 08:40
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