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为什么熊猫TV进直播间后出现白屏、无法加载?

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豆苗

小学生

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发表于 2018-3-23 12:02:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
若您打开熊猫直播主页、进入直播间后页面显示白屏、无法加载等情况,请您按照以下步骤操作进行尝试:
. i( F" q) r  j( Z9 i* F1 c, A' o+ s) c% |
白屏情况:* ]+ `- O, {( j- r6 V- b% E6 k+ m  C
1、更换浏览器(切换ie内核和谷歌内核),并清理浏览器的缓存;
& R+ @3 o+ \/ ]: V; b9 c2 j2、尝试重启路由器以后重新联网观看;
! {5 P5 _# i! F9 x3、通过腾讯电脑管家、360安全卫士等软件优选dns(通常是114或者8888dns,若您之前使用的是固定的dns,请在更换前保存好之前的dns);
; q6 e2 }4 V+ [& r( `2 Z# k4、切换使用的网络运营商(例如挂vpn或者手机使用4G网络),若是此方法可以正常观看,请您联系原网络运营商投诉解决。
9 D1 }5 M3 g# w6 Y: w) ^/ _: O7 K4 F* h' v- J) G% i- ?8 k
无法加载情况:$ l9 n5 q3 w  s! E( ?2 O
1、确定电脑已安装Flash浏览器插件;% N/ ?6 J) Z  W. x+ X4 S6 R
FLASH插件下载地址:https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=cn
- g# @/ [% X# M/ t6 Y* W6 R2、若您已安装Flash,请在视频区点击鼠标右键切换成其他备用线路尝试,或者切换其他浏览器尝试。
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