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无法使用熊猫直播助手怎么办?

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豆苗

小学生

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发表于 2018-3-23 13:52:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
若您在安装、使用熊猫直播助手时,遇到一些弹窗提示,请您按照以下内容解决:
: n- T  P# x2 Q
$ I7 L# i, y6 n9 a+ f( d- m1、电脑未安装Dx插件,请在网络搜索下载
DirectX插件(9.0C及以上版本都可以)。$ j" C% X3 N/ [+ Y# i
7 Z4 \: f, L  B: [

: p7 Y/ O( b8 S( c( J+ _
" k+ V/ T' T6 K- B0 K2、直播助手崩溃,请提供崩溃报告给客服,崩溃日志存放在C盘%appdata%\Pandatool,保存第一个crashDumps文件夹提供给人工客服即可。
1 ^/ j" {4 f+ K6 w+ e/ n
5 \, B* h: d  Y8 a- S8 F6 B; l& G% r1 F$ U# Z) Q
3、电脑网络不稳定导致,请重新联网后再次登录账号。
6 p+ L+ o2 r5 k+ M. {( w" q1 J! [; q3 F6 Y
* k5 S0 {: |# e/ H1 K% U
: o. u8 W, z; D; m( i2 o' r
4、请先在电脑上更新显卡驱动;若已是最新系统还出现该提示请下载DirectX插件安装(9.0C及以上版本都可以)。
8 j) ?$ m7 e+ P; R: L+ ]) v" K: C5 ?

$ d1 f; _2 u& N; T( V$ ^  E& D( C# p2 A5、请在电脑上更新显卡驱动后再启动软件。% w" b6 I6 l- g5 |: Q7 L. D- G3 L
3 {, T& Q& D1 a) R& n3 ?; n/ w4 }
- U4 z, H' Q" ]6 J5 J$ U
6、请先在电脑上更新声卡驱动,再修复Dx插件后再启动软件。$ @) p, B9 ]8 H7 _

5 Z! }0 ^: e) q; C1 }. ^( G+ N% H0 t4 \6 h
7、电脑显卡不支持Dx10插件,先升级显卡驱动;若是Vista系统,建议升级到Win7或以上系统再安装软件。
: n* R8 R" J  ~9 C! h. f& m5 ?9 E
/ j% W- ^+ C/ v( G8、直播助手不支持XP系统,请更换成W7或以上系统使用。
& [& \+ j) [9 ]! a" O- b1 G" q/ e
* N2 U8 ^- q2 [. C; s* o+ V: y+ C1 u( Q% t1 S
! }; A# t( F$ j  r; I* }
9、登录无效,请退出后重新登录账号。
4 X( n2 }2 ^) @4 _* J5 C) v/ F9 J7 _2 f6 |- O
, w. s; ^2 A2 A; D+ l
10、普通用户(没有直播间)或者直播间被封禁,都无法登录直播助手。7 w. x; }6 G, C5 W# d
. c, e9 b- z6 ?5 u1 w

# z2 v) N, _) O% ~4 W 11、请先升级IE浏览器到最新版本,再尝试重新打开软件。
/ T# j1 N' O7 T, }$ R- T( j5 w8 i1 x+ l/ Y1 T% x

# ?+ n; w4 I3 `2 D- V1 X1 y5 A$ _7 P, N0 w: N& S
+ C9 E6 s, a7 s( q' B/ _& l9 |) i! k

+ Q* P3 ]: p" _+ |# z( f1 e2 U) J+ G+ p! ^) f3 ]

2 `* T/ Q  v7 k

: E6 f( y& C/ j" I3 t. }
7 P+ Y: T2 g& v% X
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