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[拼多多] 拼多多日常运营基础,一定做好这几点。

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豆苗

小学生

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发表于 2018-4-18 22:23:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,很开心有机会跟大家分享一下自己的一些开店经验,对于一个异军突起的品台拼多多可能是大多数人半年前都还不知道是什么,到现在不到1年的时间用户突破1亿~~真的是很让人惊叹!!平台发展的如此之快,可能造就了还有很多小伙伴不知道怎么去运营一个店铺,所以我也在这里跟大家分享一下我自己的一些日常运营的小经验,讲的不好的地方大家多多担待。这是我的店铺,对于大卖家来说可能也不算个啥吧。但是能看到自己的店铺每天一点一点的成长也是非常高兴的。
经过近期我的一些观察发现店铺有几个点是需要特别关注的。
第一个关键点:一定要深挖买家需求!
流量如金的今天,谁能把控客户真正的需求,同一款产品,卖点差异化说不定也能另寻蹊径。为什么这样说呢,在拼多多上你的产品有多少竞争对手,每个人都会去对比图片,销量数据,详情描述,如果你能率先找到一个新的买家需求点,而不是仅仅是在模仿竞争对手,那你将在很长一段时间处于竞争优势。(为啥不是一直处于竞争优势呢?因为你好了一段时间,就会有人模仿你!)
有很多卖家流量不好,转化不好就分析自己关键词优化或直通车问题,但可能真的就是自己在宝贝的客户需求方面没有下足功夫,上的图片和详情描述的表现,一定是围绕卖点和买家需求痛点这个中心来体现,如果你认真对待应该先搞好,这方面的文案,中心确定,后面的事情就不纠结了。
我们先看一个故事:
从前有一个国家,国王只有一个儿子,因此十分疼爱他。
有一天,皇子对国王说:“父王,我想要月亮!”
国王为了满足皇子的愿望,便请教大臣们。一个大臣说:“月亮距离地球平均为384﹐401公里。那么遥远,怎么摘到呀!”
一个大臣说:“月亮直径为3﹐476公里﹐约为地球直径的3/11。月亮表面面积大约是地球表面面积的1/14,这么大,是不可能拿下来的。”
一个大臣说:“月球的质量约7350亿亿吨,相当于地球质量的1/81,那么重,怎么可能呢?”
就在国王灰心时,有一个士兵请求拜见国王,对国王说:“尊敬的国王,我能实现皇子的愿望,请让我和皇子谈一谈。”
国王只想着让皇子开心,便答应了。士兵来到皇子面前,问:“敢问皇子,您说,月亮有多大呢?”
皇子用食指和大拇指圈成了一个小圈:“月亮不就是这么大的嘛!”
“那月亮是什么形状的呢?”士兵继续问。
“圆圆的,扁扁的。”皇子天真地说。
士兵又问:“月亮是用什么东西做成的呢?”
“当然是用金子做成的啦!没看见它每天都闪闪发光吗?它就像硬币那样子的。”皇子回答。
士兵从皇子的房间出来后,对国王大概描述了一下月亮的形状样子,国王便叫仆人按着描述做一个。
金子月亮做成了,皇子很高兴:“没错!我要的月亮就是这个样子!”
故事不长,但我想看懂的人已经明白,要挖掘真正的需求,其实是要和买家有互动的,那么这种互动是哪里得来的?最直接的就是客服售前咨询和售后反馈,产生的互动。不仅仅是这些,每次和买家的亲密接触,都是你很好的学习时间,如果你还没有动起来,那要开始了!
第二个关键点:一定要搞数据分析!
很多人觉得搞什么数据表格分析,没啥用,有的小伙伴还开玩笑说:“我只看我每天赚没赚到钱!”其实数据表格的统计并不是直接的运营技巧,但是去做这方面的事情才能够更明确你每天的工作情况,目标,出了问题进行分析等等,无数据不运营也就是这个道理!
1.日常数据统计,找出目标差距,做出下一步运营计划。
做运营一定要给自己定目标计划,流量,点击,访客,转化等等。日常数据的统计的重要性就尤为关键,可以看出计划每天完成情况,去做总结和下一步安排。所以大家也可以去观察自己日常数据指标,不要出现周期内连续下滑的情况,一旦有问题及时优化。
2.分析竞争对手,及时作出针对性的运营策略改变。
有时候你自己突然浏览量转化下降,很多卖家都不知道问题出在哪里了~很有可能就是竞争对手有了调整,价格优惠,参加活动等等,有些卖家不关注这些,还以为自己哪里出了问题,盲目的运营!在这里强调一下关注同行,特别是产品相近的同等级,同价格区间的店铺同行。必须要知道他的一举一动。
3.根据历史数据安排自己未来运营计划。
4.可以根据一些经验判断一下发展趋势,我们可以根据以往年份的情况预测今年,(当然拼多多是没有什么往年的数据其他平台的也能参考一下)然后有了这些历史数据的时候,你才会更清楚知道在什么开始准备切入,什么时候开始发力推广,什么时候开始清仓处理。
好了,今天就和大家简单聊到这里,希望对大家有所帮助!
这是我自己做的一个日常数据的表格  希望能对大家有一点小小的帮助,感谢大家。好了今天小南就给大家讲到这里咯~



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豆苗

小学生

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发表于 2018-4-18 22:23:45 | 显示全部楼层
学习了,谢谢楼主的帖子
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